Servicevoorwaarden

Voorwaarden voor het gebruik van Vet Fysio.

Laatst bijgewerkt: 1 december 2024

Welkom bij Vet Fysio. Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Vet Fysio B.V. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze dienst gebruikt.

1. Aanvaarding van voorwaarden

Door gebruik te maken van de Vet Fysio app en website ("Dienst") gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan onze Dienst niet.

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen houdt aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden in.

2. Beschrijving van de Dienst

Vet Fysio biedt:

  • Video-instructies voor fysiotherapie-oefeningen voor honden
  • Gepersonaliseerde oefenplannen
  • Voortgangsregistratie en -rapportage
  • Educatieve content over hondengezondheid

Belangrijk: Vet Fysio is geen vervanging voor professionele veterinaire zorg. Raadpleeg altijd een dierenarts voor medische diagnose en behandeling.

3. Account en registratie

Om bepaalde functies te gebruiken moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor:

  • Het verstrekken van juiste en volledige informatie
  • Het bijwerken van uw informatie wanneer deze verandert
  • Het beveiligen van uw accountgegevens
  • Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken.

4. Abonnementen en betaling

Gratis versie: Basis functies zijn gratis beschikbaar.

Premium abonnement:

  • Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij opgezegd
  • Prijzen zijn inclusief BTW
  • Opzegging kan op elk moment via de app-instellingen
  • Na opzegging behoudt u toegang tot het einde van de huidige periode
  • Geen terugbetaling voor gedeeltelijke periodes

Wij behouden het recht om prijzen te wijzigen met 30 dagen vooraankondiging.

5. Gebruiksregels

Bij gebruik van de Dienst mag u niet:

  • De Dienst gebruiken op een manier die schadelijk, illegaal of frauduleus is
  • Content verspreiden die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten
  • Proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen
  • De Dienst gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming
  • Automatische systemen gebruiken om content te verzamelen

Overtreding kan leiden tot beëindiging van uw account.

6. Intellectueel eigendom

Alle content in de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot video's, teksten, afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van Vet Fysio of haar licentiegevers en is beschermd door auteursrecht.

U verkrijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de content te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

7. Disclaimer en beperking van aansprakelijkheid

Medische disclaimer: De informatie in de Dienst is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Het is geen vervanging voor professioneel veterinair advies, diagnose of behandeling.

Beperking van aansprakelijkheid:

  • De Dienst wordt geleverd "as is" zonder garanties
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u aan ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim

8. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment beëindigen via de app-instellingen of door contact met ons op te nemen.

Wij kunnen uw toegang tot de Dienst opschorten of beëindigen als:

  • U deze voorwaarden schendt
  • Uw gebruik schadelijk is voor andere gebruikers of de Dienst
  • Wettelijk vereist

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

10. Contact

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kunt u contact opnemen met:

Vet Fysio B.V.
E-mail: legal@vetfysio.nl
Adres: Amsterdam, Nederland

Door gebruik te maken van Vet Fysio bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op voordat u de dienst gebruikt.